Điều kiện đổi trả sản phẩm

Quý khách có thể đổi trả sản phẩm đối với cả sản phẩm lỗi trong trường hợp:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
• Sản phẩm giao không đúng mẫu mã như đơn hàng đã đặt
• Không đúng kích thước như mô tả 

Đế chọn được sản phẩm đúng như mong muốn, quý khách vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn để tránh trường hợp chọn sai nhé!

Lưu ý: Thời gian đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm

Quy trình đổi trả sản phẩm

Bước 1: Nhận sản phẩm, quý khách vui lòng chụp hình/quay video lỗi sản phẩm

Bước 2: Liên hệ qua fanpage hoặc hotline Artë 028 665 13642 phản ánh về lỗi sản phẩm

Bước 3: Quý khách hàng gửi hình ảnh/video sản phẩm lỗi cho chúng tôi

Bước 4: Artë tiến hành xác nhận và đổi trả sản phẩm.

Hãy liên hệ cho chúng tôi, chúng tôi sẽ đổi trả sản phẩm cho bạn hoàn toàn miễn phí nhé!